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條款與細則


本條款與細則適用於閣下在TruCare網頁中購買產品或服務。閣下確認已細閱並同意本條款與細則所列事項。

 

1.     定義

TruCare/本公司/我們

TruCare Enterprise Limited

本網站/本網頁

http://www.trucarestore.com.hk

閣下

獲本公司提供產品或服務的人士及須就本公司所交付的產品或服務付款的人士

產品或服務

在本網站顯示由本公司銷售的貨物或提供的服務

Shopline

Shopline Limited

 

2.     使用網站

a.  閣下在確認訂單前,請仔細閱讀產品簡介、訂購指引及本條款與細則。如您確認下單並付款,將視為閣下已明白並同意上述內容。

b.  網頁的圖片只供參考。

c.  本網頁以Shopline提供的服務維繫,閣下在連線至本網站時,本公司無法保證閣下將不受阻擾或網站不會出現故障。本公司建議閣下下載最新的電腦軟件,例如網頁插件、防毒軟件等,以確保閣下能順利使用本網站。

 

3.     價錢及付款方式

a.   本網頁提供的產品或服務價錢一般應按網頁顯示價錢計算,本公司將盡力確保所有在本網站顯示的價錢為最新的版本,但本公司保留隨時更改價格而無需另行通知任何人的權利。

b.   我們使用第三方支付平台進行網上交易及支付,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被第三方支付平台收集、處理或保留。如閣下被連接到任何第三方支付平台,因使用該等支付平台而產生或引致由閣下或第三方承擔的任何損害或損失,須由閣下或第三方自行承擔,本公司對第三方網站或平台提供的內容或服務概不負責。如支付時遇到問題,請直接與第三方平台聯絡。在確認訂購前,請仔細閱讀該等第三方支付平台的條款與細則及私隱政策,若閣下點擊提交訂單及/或付款,則視為同意遵守前述條款與細則及私隱政策。

 

4.     送貨服務

a.   本公司提供的送貨服務由第三方承運,閣下在收到貨品時,應立即檢查產品是否完整無缺,如有任何損毀,請直接拒絕收件。本公司並不接受閣下在確認收件後,以除品質問題外的任何理由要求賠償或退換貨。

 

5.     退換貨品或取消訂單

a.     退換貨品

i.    由於衛生原因,除品質問題外,本網頁供應的防疫用品、醫療衛生用品等均不設退換貨服務。

ii.     如閣下因品質問題需要退換貨品,請提供相關購物憑證,如閣下未能提供相關證明,本公司將無法為閣下辦理退換貨或補送產品。

b.     取消訂單

i.     在閣下提交訂單後,本公司將不會接受閣下提出取消訂單的要求。

ii.     確認訂單後,本公司保留就任何理由不接納或取消訂單的權利,包括但不限於:

1.     閣下未能及時、合法地支付訂單費用或提供付款證明;或
2.     閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤所提供的定價資料錯誤而出錯。

iii.   如因特殊情況取消訂單,閣下或須支付退款服務費。

iv.    如本公司取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將儘快將本公司實際取得的閣下已支付的費用退還至閣下的支付帳戶,閣下同意本公司毋須就取消訂單對閣下作出任何賠償。

 

6.     不得進行二次銷售

a.   本網頁售賣的所有產品只供閣下個人使用,閣下不得進行轉售。如閣下未經同意轉售本網頁出售的產品,本公司有權拒絕為閣下提供任何產品或服務,包括已下單或付款的產品或服務。有關款項將在扣除手續費後退還。

 

7.     不可抗力

a.   如因不可抗力造成閣下購買的產品或服務出現損毀、遺失、延誤等導致本公司不能完全或部分履行責任的情況或對任何第三方造成損失,本公司將不會負責。

 

8.     知識產權

a.   本網站或本公司所使用的知識產權歸本公司或相關所有權人擁有,包括但不限於所有商標、圖片、文字、設計、排版等,任何人未經授權,不得任意使用、傳播、修改、複製、變更該等權利,或利用該等財產作商業用途。

 

9.     適用法律

a.   本網站及條款與細則受香港法律約束並按香港法律解釋。

 

10.  第三方權利

a.   任何人士如非本協議的一方,沒有權利按照《合約(第三者權利)條例》強制執行本協議的任何條款及細則,及/或條款及細則下的交易或利益。

 

11.  本公司對本網頁的所有內容、條款細則、私隱條款或其他由本公司發出的文字等保留最終解釋權。本公司保留隨時更正、更改、修訂本條款與細則的權利。